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Formation Hôtesse du tourisme /
Tourisme (autres)
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| Organisme de formation |
EDUCATEL |
| Lieu de la formation |
France Entière (105) |
| Dates et durée |
inscription possible à tout moment de l'année |
| Niveau en fin de formation |
Bac+2 |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période en entreprise |
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| Référence |
80053 |
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- Description / Contenu
Accueillir les touristes français et étrangers
Vous serez chargée d'accueillir les touristes, de les renseigner en les incitant à séjourner dans la région promue et de veiller à la qualité des prestations durant leur séjour. Le métier d'hôtesse revêt des réalités professionnelles différentes. Selon vos goûts et vos aptitudes, vous choisirez un poste sédentaire ou un poste itinérant. Hôtesse sédentaire, vous vous occuperez des opérations liées aux trajets aller et retour, et renseignerez les clients sur leurs voyages et séjours. Vous vous rendrez sur le lieu de départ (aéroports, gares, etc.), accueillerez les clients et vous vous assurerez que les formalités administratives s'accomplissent sans difficulté. Hôtesse itinérante, vous serez employée par une agence de voyages et votre travail consistera à assister les voyageurs durant tout un circuit. Vous préparerez le voyage en consultant les ouvrages spécialisés. Vous veillerez à la qualité des prestations fournies par les hôteliers et établirez la liaison avec les guides et correspondants locaux, pour que les vi******s et les excursions se déroulent dans les meilleures conditions. Avec l'ouverture des frontières, les échanges touristiques ne cessent de s'accroître et les professionnels du tourisme (agences, tour-opérateurs,offices de tourisme, ...) sont demandeurs d’une main d’oeuvre qualifiée et opérationnelle. |
- Objectif Pédagogique
• Se former aux techniques d'accueil et d'animation de groupe • Acquérir les connaissances spécifiques en matière de réservation, de réglementation • Maîtriser parfaitement une langue étrangère. |
- Public concerné
- Méthodes
| Conçus pour la formation à distance, les cours que vous recevez sont rédigés par des professeurs diplômés de l'Enseignement Supérieur et des professionnels spécialistes de la matière enseignée. Les sujets de devoirs qui les accompagnent sont variés: études de cas, questionnaires à choix multiples, devoirs autocorrigés. Selon la matière enseignée, vos cours peuvent être complétés par des supports pédagogiques tels que CD, DVD, abonnement à des revues spécialisées, devoirs à enregistrer sur cassettes, logiciels, pupitres d'expérimentation pour l'électronique etc… |
- Coût de la Formation
- Type de Formation
A distance
Qualifiante
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Sur mesure
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